Politica di restituzione
A Ligue1Jersey.com, vogliamo che siate pienamente soddisfatti del vostro acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, potete restituirlo secondo le seguenti indicazioni.
1. Periodo di ritorno
È possibile richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, compresi tutti gli imballaggi e i cartellini originali.
2. Articoli non restituibili
I seguenti articoli non possono essere restituiti:
- Maglie personalizzate (con nomi di giocatori, numeri o patch).
- Articoli che presentano segni di usura, lavaggio o alterazione.
- Prodotti in saldo o in liquidazione.
3. Processo di restituzione
Per avviare un reso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] con il numero d'ordine e una breve descrizione del problema.
Il nostro team esaminerà la vostra richiesta e vi fornirà le istruzioni per la spedizione del reso.
4. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi comunicheremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
5. Scambi
Se si desidera cambiare un articolo con una taglia o uno stile diverso, si prega di indicarlo nella richiesta di reso. Faremo del nostro meglio per assistervi, in base alla disponibilità del prodotto.
6. Articoli danneggiati o non corretti
Se si riceve un articolo difettoso o sbagliato, si prega di contattarci immediatamente a [email protected] all'interno di 7 giorni della consegna. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di restituzione o sul vostro ordine, contattateci all'indirizzo:
E-mail: [email protected]
